TERMENI SI CONDITIII
Plata comenzii:
– se face ramburs, prin curier, in momentul in care primiti coletul
sau
– online prin intermediul cardului dvs bancar.
Pentru livrarea online a cartii (descarcare in format PDF) plata se efectueaza prin intermediul cardului dvs bancar.
Taxele de transport, in cazul livrarii cartilor tiparite, sunt suportate de client.
Costul este de 15 lei pentru transportul prin Bookurier in Bucuresti sau 22 lei in tara.
Va garantam confidentialitatea datelor personale furnizate prin formularul de comanda. Datele vor fi folosite doar in scopul efectuarii comenzii si expedierii coletului.
Retur produse:
Returul cartii comercializata pe site-ul www.antrenoare.ro se face in urmatoarele conditii:
– cartea nu corespunde imaginii sau descrierii
– defecte din fabrica
• Important: returul cartii se face exclusiv prin curierat rapid si costul tranportului este achitat integral de cumparator. Procesul de retur se face exclusiv de cumparator (clientul va comanda curierul pentru ridicarea coletului pregatit pentru retur si va achita contravaloarea transportului).
• restituirea contravalorii returului se va face prin transfer bancar in maximum 14 zile lucratoare si doar dupa primirea coletului.
IMPORTANT! STOCURILE SUNT LIMITATE:
In situatia in care stocul fizic se epuizeaza si nu va putem onora comanda va vom anunta in cel mai scurt timp posibil iar eventualele sume incasate de la dvs va vor fi returnate in maxim 24 ore.
IMPORTANT:
Pot exista diferente de culoare intre pozele de pe site si produsele fizice in functie de rezolutia fiecarui dispozitiv pe care priviti produsele si de modul RGB si CMYK.
Modalitati de comanda:
www.antrenoare.ro nu are magazin fizic, toate comenzile se fac online iar livrarea se face:
1. in cazul formatului print (carte fizica) prin curierat rapid
sau
2. in cazul formatului electronic prin descarcarea cartii in format PDF.
Comanda se poate face ONLINE pe site prin formularul de comanda.
sau
Comanda pe MAIL: daniela@antrenoare.ro cu urmatoarele date:
Nume si Prenume
Telefon
Adresa de livrare
Numarul de bucati
In anumite cazuri, dupa plasarea comenzii putem sa va sunam pentru confirmare sau sa va trimitem mail. Va rugam sa fiti foarte atenti cand faceti comanda, iar daca aveti nelamuriri sau daca considerati ca nu gasiti toate detaliile legate de produs pe site nu ezitati sa ne intrebati pe email daniela@antrenoare.ro sau la telefon 0746232229
Termenul de realizare a comenzii
In cazul cartilor format print (carte fizica) livrarea se va efectua intr-un interval de 1- 3 zile lucratoare de la comanda.
In cazul cartilor format electronic (PDF) termenul de livrare (download) este imediat dupa ce s-a procesat plata prin intermediul cardului dvs bancar.
Livrarea comenzii:
1. in cazul formatului print (carte fizica) plata se poate face:
– ramburs la primirea coletului
– la efectuarea comenzii prin card bancar
Transportul este GRATUIT pentru comenzile ce depasesc suma de 150 lei.
Costurile de transport pentru comenzile sub 150 lei sunt urmatoarele:
Livrarea prin curierat (24 – 72 ore) costa 15 lei in Bucuresti si 22 lei in tara. Cand va confirmam comanda, veti primi si informatii legate de costurile curierului.
2. in cazul formatului electronic (decarcare PDF) plata se poate face doar prin card bancar.